Политика конфиденциальности
г. Киев «22»
августа 2024г.
Эта Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует по всей информации, которую Интернет-магазин «Роял мебель», расположенный на доменном имени https://royal-mebel.com.ua/ может получить Пользователя при использовании сайта Интернет- магазина, приложений и продуктов Интернет-магазина.
1.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОК
1.1. В
настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1.
Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » –
уполномоченные сотрудники управления сайтом, действующие от имени Роял Мебель,
организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также
определяющие цель обработки персональных данных, состав персональных данных,
подлежащих обработке , действия (сделки), совершаемые с персональными данными.
1.1.2.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных
данных).
1.1.3.
«Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), осуществляемых с использованием средств автоматизации или
без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение ),
использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения
Оператором или другим получившим доступ к персональным данным лицом требование
не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или
наличия иного законного основания.
1.1.5.
«Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее
доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на
компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз
пересылает веб-сервера в HTTP-запросе при попытке открыть страницу
соответствующего сайта.
1.1.7.
«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по
протоколу IP.
2. ОБЩИЕ
ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.
Использование Пользователем Интернет-магазина означает согласие с настоящей
Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных
Пользователя.
2.2. В
случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен
прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина
Название магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности
за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам,
доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4.
Администрация сайта не проверяет подлинность персональных данных,
предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ
ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательство Администрации
сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты
конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по
запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при
оформлении заказа на приобретение Товара.
3.2.
Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики
конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной
формы на Сайте интернет-магазина Название магазина в разделе Название раздела и
включают в себя следующую информацию:
3.2.1.
фамилия, имя, отчество Пользователя;
3.2.2.
контактный телефон;
3.2.3. адрес
электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес
доставки Товара;
3.2.5. место
жительства Пользователя.
3.3.
Интернет-магазин защищает Данные, автоматически передаваемые в процессе
просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен
статистический скрипт системы ("пиксель"):
· IP-адрес;
· информация
из cookies;
· информация
о браузере (или другой программе, осуществляющей доступ к показу рекламы);
· время
доступа;
· адрес
страницы, на которой расположен рекламный блок;
· реферер
(адрес предыдущей страницы).
3.3.1.
Отключение cookies может повлечь за собой невозможность доступа к частям сайта
Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей.
Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для
контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая
другая персональная информация неоговоренная выше (история покупок,
используемые браузеры и операционные системы и т.п.) подлежит надежному
хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2. и
5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ
СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использоваться в целях:
4.1.1.
Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для
оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара
дистанционным способом с Название интернет-магазина.
4.1.2.
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта
интернет-магазина.
4.1.3.
Установка обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений,
запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, предоставления
услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4.
Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности,
предотвращения мошенничества.
4.1.5.
Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных
Пользователем.
4.1.6.
Создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на
создание аккаунта.
4.1.7.
Сообщения Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8.
Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот,
обжалование платежа, определение права на получение кредитной линии
Пользователем.
4.1.9.
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при
возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Интернет-магазина.
4.1.10.
Предоставление Пользователю с его согласия, обновления продукции, специальных
предложений, информации о ценах, новостной рассылке и других сведений от имени
Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11.
Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12.
Предоставление пользователям доступа на сайты или сервисы партнеров
Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И
СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка
персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым
законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать
персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам,
организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях
выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Роял
Мебель », включая доставку Товара.
5.3.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам
государственной власти только на основаниях и в порядке, установленном
законодательством Украины.
5.4. При
потере или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует
Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
5.5.
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры по
защите персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного
доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а
также других неправомерных действий третьих лиц.
5.6.
Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по
предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или
разглашением персональных данных Пользователя.
6.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1.
Пользователь обязан:
6.1.1.
Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования
Сайтом интернет-магазина.
6.1.2.
Восстановить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных при
изменении данной информации.
6.2.
Администрация сайта обязана:
6.2.1.
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4
настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не производить
продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами
передаваемых персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3.
Принимать меры по защите конфиденциальности персональных данных Пользователя
согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в
существующем деловом обороте.
6.2.4.
Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему
Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного
представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных
данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных
данных или неправомерных действий.
7.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.
Администрация сайта не выполнила свои обязательства, несет ответственность за
ущерб, нанесенный Пользователем в связи с неправомерным использованием
персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением
случаев, предусмотренных п. п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики
Конфиденциальности.
7.2. В
случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта
не несет ответственности, если эта конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала
публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была
получена с третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была
разглашена с согласия Пользователя.
8.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До
обращения в суд с иском в спорах, возникающих из отношений между Пользователем
сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательно предъявление
претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2
.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии,
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не
достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии
с действующим законодательством Украины.
8.4. К этой
политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией
сайта применяется действующее законодательство Украины.
9.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1.
Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая
Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте
интернет магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики
конфиденциальности.
9.3. Все
предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует
сообщать указать раздел сайта интернет-магазина
9.4.
Политика конфиденциальности размещена на странице
https://royal-mebel.com.ua/polic.